Términos y condiciones

Condiciones generales de venta

Las condiciones de ventas que se realizan por Internet mediante nuestra tienda virtual, tendrán la legislación vigente para ventas mediante este medio, por lo cual el cliente se compromete e aceptar dichas condiciones.

La factura ira al nombre del cliente que nos haya hecho el pedido.

FORMA DE PAGO:

PAGO CON TARJETA.

Puedes pagar desde casa, sin tener que desplazarte. (Sistema... seguro)

PAGO POR PAY PAL.
Para poder realizar su pago mediante este sistema deberá tener previamente una cuenta Pay pal.

GASTOS DE ENVIO.

Los gastos de envío irán a cargo del cliente, siempre que no superen los 50€, el precio será calculado a la hora de hacer el pedido.

PLAZOS DE ENTREGA

En el momento de hacer el pedido nuestro programa le informara sobre el stock de ese articulo, por lo cual sabiendo que tenemos el articulo en stock el plazo de entrega será de 24/72 horas, (podréis hacer un seguimiento del paquete desde la salida de la tienda)

GARANTIAS

Las garantías de un artículo comprado en una tienda virtual deben ser las mismas que da normalmente el fabricante de la prenda que hemos adquirido.

DEVOLUCIONES

Solo se aceptaran devoluciones por estos dos motivos.

El articulo esta defectuoso.

No es el artículo que habíamos pedido.

Las devoluciones deberán hacerse previo aviso, sea contactando con nosotros por teléfono o mail

No aceptaremos artículos que estén usados, o sin su envoltorio, etc.


PRODUCTOS EN BUEN ESTADO

  • Si el consumidor decide devolver el producto porque no le gusta, o cualquier otra razon, siempre y cuando este en buen estado, el tiempo máximo de devolución es de 7 dias. No puede estar usado, tiene que venir con tiquet y etiqueta, si no, no estamos obligados a cambiarlo.
  • También en la venta por internet, el comprador puede devolver el producto en un tiempo máximo de 14 dias naturales y tendrá derecho a la devolución del pago.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

  • Los productos con algún defecto se pueden devolver, y serán cambiados, reparados o reembolsados. El tiempo máximo para devolverlos es de 15 días, y tienen que estar sin utilizar y en buenas condiciones sin contar el defecto.
  • Si hace mas de 6 meses el comprador tiene que demostrar que se ha hecho un buen uso y que el defecto es anterior.

DATOS DE CONTACTO Y CLÁUSULA LOPD

Por la presente autorizo a NESLPE 2010, S.L. con CIF B61436143 y propietario de la tienda de ropa y accesorios DONADINO, a utilizar esta información con fines publicitarios e informativos de sus productos, ofertas y promociones.

Asimismo, he sido informado del tratamiento y opciones respecto a los datos personales facilitados, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, de modo que los datos de carácter personal obtenidos mediante la cumplimentación del presente formulario de consulta, van a ser tratados y quedarán incorporados a los ficheros responsabilidad de NESLPE 2010, S.L..

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